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L'oreiller uniquement fait vos mesures.
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FAQ

Distributeurs


Si vous désirez fair epartie de nos revendeurs agréés,
merci de contcater  Desirée Robillard au
 1-800-668-8550 ou via le formulaire.

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Quels sont vos délais de livraison ?


Délais de livraison

Les délais de livraison en est fonction de vos besoins. En effet, lorsque vous effectuez un achat en ligne, vous aurez à choisir le type de livraison qui vous convient. Le courrier normal, entre 5 à 10  jours ouvrables ou encore express, livrés dans les 48 à 72 heures suivant l'achat.

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Quels sont vos modes de paiement en ligne ?


Termes de paiement

Le paiement des commandes peut être effectué par cartes de crédit VISA, MASTERCARD ou vous pouvez faire votre paiement par mandat-poste ou chèque certifié.

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Entretien de l'oreiller ORTHO-CERV™


Comme avec tout oreiller garni de duvet ou d'un assortiment de fibres, il est recommandé d'ébouriffer. Le volume est mieux maintenu lorsque l'opération est effectuée quotidiennement. Pour ce faire, secouer vigoureusement le coussin deux ou trois fois, en le tenant par les coins diagonalement opposés.

Lavage et séchage à la main

Faire tremper dans de l'eau tiède un utilisant un détergent doux et non-abrasif.
Presser l'eau à travers l'oreiller jusqu'à ce que l'eau soit propre. Essorer l'excès d'eau.
Rincer dans de l'eau propre afin d'enlever le détergent.
Essorer l'excès d'eau et étaler pour sécher. Ne pas suspendre, ou les fibres pourraient se déplacer.
Ébouriffer lorsque complètement sec. Faire secher en secheuse automatique a temperature sans chaleur. Si c'est le cas, mettez quelques serviettes dans la secheuse afin de balancer le roulement.

 

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Hypoallergènique?


Plusieurs personnes sont allergiques aux plumes et à la mousse d'urethane(foam). Il est important de choisir un oreiller avec rembourrage certifié hypoallergène.

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Est-ce que mon identité reste confidentielle ?


Sécurité et confidentialité
Ortho-Med  fait tout en son pouvoir et s'engage à vous garantir une sécurité maximale en ce qui concerne les informations dont vous pourriez transmettre par le réseau Internet. Ainsi, la certification de Pay-pal, assure une protection de l'information communiquée par le réseau Internet et rend le procédé d'achat le plus sécuritaire possible.

Pour en savoir plusnous vous invitons à lire la section sécurité de Pay-pal.

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